Nos encanta la gente curiosa y aventurera que está lista para explorar el mundo. Valoramos la independencia y la flexibilidad, animando a nuestros viajeros a ser abiertos a nuevas oportunidades y sorpresas en el camino. Nos dirigimos especialmente a los Solo Travel, a los nómadas digitales, a los Work and Holiday makers, y a los estudiantes internacionales. Aquí, todos encontrarán experiencias personalizadas y llenas de flexibilidad.

Para Solo Travelers, ofrecemos experiencias personalizadas y flexibles proporcionando asesoría personalizada.

Para Nómadas Digitales, hay recursos valiosos sobre destinos digitales, alojamientos con buena conexión y herramientas útiles.

Work and Holiday Makers obtienen información específica del programa, consejos laborales y adaptación al destino.

Los Estudiantes Internacionales acceden a datos sobre destinos educativos, visados, alojamiento y actividades culturales, conectándose con otros estudiantes.

En resumen, ofrecemos recursos y servicios para adaptarnos a diversos tipos de viajeros, brindando información y herramientas para que cada viaje sea espectacular.

SOLICITUD DE INFORMACIÓN:

El primer paso es completar un formulario de solicitud de información en nuestra plataforma. Aquí se recopilarán datos importantes como el destino deseado, fechas de viaje, presupuesto aproximado y preferencias personales.

MEETING DE 30 MINUTOS:

Una vez recibida la solicitud, programaremos un encuentro virtual de 30 minutos con uno de nuestros asesores de viaje. Durante esta reunión, podremos conocerte mejor, discutir tus necesidades y deseos de viaje, y responder a cualquier pregunta que puedas tener.

CREACION DEL ITINERARIO:

Nuestro equipo de expertos comenzará a trabajar en la creación de tu itinerario de viaje. Se tendrán en cuenta tus preferencias, intereses y requisitos específicos para diseñar un plan de viaje personalizado y adaptado a tus necesidades.

REVISIÓN DEL ITINERARIO:

Una vez completado el itinerario inicial, te lo enviaremos para su revisión. Tendrás la oportunidad de realizar cambios o hacer ajustes según tus preferencias. Nuestro objetivo es asegurarnos de que el itinerario se ajuste perfectamente a tus expectativas y requerimientos.

CONFIRMACIÓN Y PAGO DEL ITINERARIO:

Una vez que estés satisfecho con el itinerario finalizado, procederemos a la confirmación de los servicios y actividades incluidas en el plan. Te proporcionaremos los detalles de pago correspondientes para completar la reserva.

RESERVAS Y PAGOS:

Una vez recibido el pago, nos encargaremos de hacer las reservas necesarias para tu viaje, incluyendo vuelos, alojamientos, traslados y cualquier otra actividad o servicio solicitado.

DOSSIER Y GUÍA DE VIAJE:

Una vez que todas las reservas estén confirmadas, recibirás un completo dossier de viaje que contendrá toda la información relevante sobre tu itinerario, incluyendo detalles de vuelos, horarios, direcciones de alojamiento, información práctica sobre el destino y sugerencias adicionales para disfrutar al máximo tu experiencia de viaje.

Podemos hacerlo por email, llamada telefónica o lo más recomendable, a través de plataformas de videoconferencia.

Utilizaremos herramientas populares y confiables como Zoom, Microsoft Teams o Google Meet, entre otras, para asegurarnos de que la comunicación sea clara y efectiva durante nuestra reunión. Estas plataformas permiten compartir pantalla, intercambiar información y tener una conversación en tiempo real, lo que nos permitirá discutir tus necesidades de viaje y responder a tus preguntas de manera eficiente.

Antes del meeting, te enviaremos un recordatorio con el enlace y los detalles de acceso a la videoconferencia. Solo necesitarás tener un ordenador o dispositivo móvil con cámara web y conexión a Internet estable para participar en el meeting.

Nuestro objetivo es brindarte un entorno cómodo y seguro para discutir tus planes de viaje, obtener asesoramiento personalizado y resolver cualquier duda que puedas tener. Nos intentaremos adaptar al máximo a tus preferencias de horario.

SÍ, generalmente se permite revisar y realizar cambios en el itinerario propuesto. La finalidad de la etapa de revisión es asegurarse de que el itinerario se ajuste a tus necesidades y preferencias de viaje.

Una vez que recibas el itinerario propuesto, tómate el tiempo necesario para revisarlo detenidamente. Si hay algún aspecto que desees modificar o ajustar, puedes comunicarte con el asesor de viajes. 

Es importante tener en cuenta que es posible que algunos cambios estén sujetos a disponibilidad y posibles costos adicionales.

Comunícate con el equipo de asesoramiento de viajes para discutir tus cambios y asegurarte de que se realicen de acuerdo con tus preferencias. Recuerda que el objetivo es crear un itinerario personalizado y adaptado a tus necesidades, por lo que es importante expresar claramente tus preferencias y hacer las modificaciones necesarias para que tu viaje sea perfecto.

Revisión y aprobación:

Una vez que hayas revisado el itinerario propuesto y estés satisfecho con él, debes indicar tu aprobación para proceder con la confirmación y el pago. Puedes comunicarte con el equipo de asesoramiento de viajes o utilizar la función de confirmación en línea, si está disponible.

Confirmación de disponibilidad:

En este paso, el equipo de asesoramiento de viajes o el sistema de reserva verificarán la disponibilidad de los vuelos, alojamientos y otros servicios incluidos en el itinerario. Si todo está disponible según lo planeado, pasarás al siguiente paso. En caso de que haya alguna indisponibilidad, se te informará y se buscarán alternativas.

Pago del itinerario:

Una vez confirmada la disponibilidad, se te proporcionarán las opciones de pago. Puedes realizar el pago utilizando los métodos de pago aceptados por la plataforma, que pueden incluir tarjetas de crédito, transferencias bancarias u otros métodos electrónicos. Sigue las instrucciones proporcionadas para completar el pago.

Confirmación de la reserva:

Una vez que se haya recibido el pago, se te enviará una confirmación de reserva. Esta confirmación contendrá los detalles del itinerario, incluyendo alojamientos, traslados y otras actividades reservadas.

Dependerá de la duración del viaje. Los itinerarios de hasta 14 días, podréis recibirlos en un periodo menor de 7 días y los itinerarios más largos, entre 10 y 15 días después de recibir el pago para iniciar la preparación del itinerario.

Nomads connexion, se encargará de hacer todas las reservas, exceptuando los vuelos. Os daremos algunas opciones y vosotros podréis decidir y hacer la reserva de los vuelos. En caso de dudas, siempre os podremos ayudar.

Una vez confirmadas tus reservas y el itinerario, prepararemos la guía dossier con todos los detalles de tu viaje. Por lo general, esperamos tenerla lista y enviada antes del inicio del viaje, con varias semanas de antelación. El plazo exacto se acordará durante la reserva y se te comunicará.

La guía dossier contendrá información crucial, como horarios de vuelo, datos sobre alojamientos, confirmación de traslados y actividades, recomendaciones de lugares, consejos prácticos y cualquier detalle relevante para que aproveches al máximo tu experiencia de viaje.

Recuerda que es importante revisar cuidadosamente la guía dossier una vez que la recibas para asegurarte de que todos los detalles sean correctos y, en caso de tener alguna pregunta o requerir aclaraciones adicionales, no dudes en comunicarte con el equipo de asesoramiento de viajes para obtener la asistencia necesaria.

Sí, es posible realizar el pago en diferentes plazos. Ofrecemos la opción de dividir el pago en dos partes: el 50% al momento de realizar la reserva y el otro 50% restante 90 días antes del inicio del viaje.

Esta opción de pago en dos partes puede ser conveniente para aquellos que desean asegurar su reserva y comenzar a hacer los arreglos necesarios, mientras tienen la flexibilidad de realizar el segundo pago en una fecha posterior pero dentro del plazo establecido.

Comunícate con el equipo de asesoramiento de viajes o consulta los términos y condiciones de la plataforma para obtener información precisa sobre las opciones de pago disponibles y asegurarte de cumplir con los plazos establecidos.

Nosotros no podemos hacer eso por ti, pero dentro de la web podrás encontrar información sobre cómo hacerlo.

Si deseas cancelar tu viaje, se aplican tarifas de cancelación según las condiciones a continuación, a menos que se indique lo contrario. Si tu o cualquier miembro de tu grupo de viaje necesita cancelar la reserva por cualquier motivo, debe proporcionarnos la cancelación por escrito. Todos los avisos de cancelación deben enviarse por correo electrónico a tu asesor de viajes personal.

• 30 días o más antes de la fecha de salida: se retendrá el 30 % del precio total del viaje.
  
  
• Entre 15 y 30 días antes de la fecha de salida: se retendrá el 60% del precio total del viaje.
  
  
• Menos de 14 días antes de la fecha de salida: se retendrá el 100% del precio total del viaje.